В поздний час одной неспокойной ночи женщина, оказавшаяся в критической ситуации, обращается за помощью в полицию. Анна, оператор службы экстренного реагирования, принимает её вызов, что в итоге приводит к аресту подозреваемого. В последующие недели начинается сложный и напряжённый процесс поиска

Реальные истории сирот в Гватемале, помешанность на соседях и отчаянный звонок в попытке выжить. Все это и многое другое - истории, которые всколыхнули Oscar в 2020 году.