Где-то в солнечной Калифорнии в Рождественский сочельник, пёс нечаянно забирается в мешок с подарками, которые разносит Санта Клаус. Так начинается приключение длиной в двенадцать дней, в котором семья отправляется на Северный полюс, чтобы вернуть всеобщего любимца.

По роковой случайности сопровождавший своего любимого хозяина, президента США, в одной из его многочисленных поездок, пес Тедди был потерян. Собаку находит простой мальчишка по имени Дэнни, который обнаруживает, что Тедди принадлежит главе страны. Однако никто не верит Дэнни, и тогда он решает