В поздний час одной неспокойной ночи женщина, оказавшаяся в критической ситуации, обращается за помощью в полицию. Анна, оператор службы экстренного реагирования, принимает её вызов, что в итоге приводит к аресту подозреваемого. В последующие недели начинается сложный и напряжённый процесс поиска