Ханна прерывает урок, несмотря на ее попытки сохранить видимость нормальности, она не в лучшем здоровье. Несколькими месяцами ранее пропала ее дочь-подросток. Полиция беспомощна и собирается закрыть дело, поэтому Ханна и ее муж ищут альтернативное решение.

Студенты приезжают работать в провинциальный отель, чтобы закрыть практику. Там они сталкиваются со строгим руководством, унизительными условиями и пугающей тайной особых услуг, которые отель предлагает клиентам.