100 лет назад Лондонский госпиталь был самой прогрессивной больницей в Британии. Долгое время он оставался последней надеждой для обитателей трущоб. Четкая работа персонала достигалась благодаря строгой дисциплине.

12-летний Хэнк воспринимает мир не так как все, потому что страдает от дислексии. Парню тяжело общаться со сверстниками, которые его не понимают. Однако он неплохо учится в школе, и у него есть близкие друзья. Болезнь не мешает Хэнку развлекаться, поэтому он постоянно попадает в смешные переделки.

Ситком, покоривший сердца британских зрителей. Марк - типичный клерк, не приспособленный к жизни вне офиса. Он одинаково боится детей и девушек, неуклюж и наивен. Джереми энергичен и оптимистичен, пытается заработать деньги созданием нескладной электронной музыки, пока, правда, безуспешно.